北京整装市场白皮书发布：超65%的家装消费者选择整装

4月28日，贝壳研究院联合艾瑞咨询发布《2023年北京整装市场研究白皮书》（简称白皮书）。白皮书重点分析了北京整装市场现状、各家装品牌竞争格局、整装用户的消费特点和痛点，并预测了整装市场发展的四大趋势。

白皮书系统梳理了中国家装行业发展史，认为整装将持续占领家装市场，成为中国家装最主流的服务模式。具体到北京整装市场，2023年将迎来全面回暖，且未来3-5年内体量将以较为平稳的态势持续走高，预计到 2026 年市场整体规模可达192亿元。

纵观北京家装企业发展格局，各大装企处于争抢市场的阶段，品牌排位已初步形成，整装市场暂无区域超头部品牌。被窝整装、爱空间等新锐增长品牌，凭借自身流量和知名度跻身第一梯队。其中，头部装企2022年平均销售额为5.1亿元，而被窝的销售额是平均值的2倍，且其市占率也处于领先地位。

据调研，过去一年的家装消费中，超65%的北京用户选择了整装的服务方式。消费者选择家装公司时最关注售后服务、报价透明、良好的品牌口碑评价这三个因素。细节决定服务质量的好坏，家装消费者的核心痛点体现在细节把控方面，比如工人不考虑施工现场的卫生、家装公司缺少对施工人员的监管，缺乏对施工质量和节奏的把控。

报告分析，未来整装行业将往四大趋势发展。第一，打通售前、售中、售后的全产业链服务生态。第二，优化整装供应链的采购与施工，品牌自采、自营产品以及自有产业工人是主要升级方向。第三，整装套餐、施工、交付标准化。第四，儿童房和适老房改装或将成为整装行业新兴细分赛道。